CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN (STARS ENGLISH)

Tại Stars English (Education Center), chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của phụ huynh và học viên là nền tảng cho mọi hoạt động giáo dục. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học viên với sự minh bạch, an toàn và trách nhiệm cao nhất.

1. Mục đích thu thập thông tin

Stars English thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích sau:

• Tư vấn lộ trình: Liên hệ để tư vấn các khóa học phù hợp (IELTS, Tiếng Anh giao tiếp, Tiếng Anh trẻ em).

• Quản lý học tập: Theo dõi tiến độ, điểm số và thông báo lịch học cho học viên/phụ huynh.

• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc về giáo trình, phương pháp giảng dạy và các dịch vụ đào tạo.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Họ và tên học viên/phụ huynh.

• Số điện thoại và Địa chỉ Email.

• Độ tuổi hoặc trình độ Tiếng Anh hiện tại của học viên.

• Nhu cầu học tập cụ thể (Luyện thi, Giao tiếp, hoặc tiếng Anh thiếu nhi).

3. Cam kết bảo mật thông tin

Vận hành dựa trên tôn chỉ giáo dục nhân văn và uy tín, Stars English cam kết:

• Tuyệt đối không mua bán/trao đổi: Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của học viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• Truy cập hạn chế: Chỉ những nhân sự trực tiếp phụ trách tư vấn, đào tạo và chăm sóc học viên mới được quyền tiếp cận thông tin này.

• Bảo vệ dữ liệu: Sử dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu của học viên.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin có thể được chia sẻ trong trường hợp cần thiết để phục vụ việc học tập (ví dụ: đăng ký dự thi các chứng chỉ quốc tế IELTS/Cambridge với các tổ chức khảo thí). Các bên liên quan này đều phải cam kết bảo mật theo quy chuẩn của Stars English.

6. Thay đổi chính sách

Stars English có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website chính thức.

7. Thông tin liên hệ giải đáp:

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: +84794944971

• Địa chỉ: 776/13 Nguyễn Kiệm, Phường 4, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

• Giờ làm việc: 08:00 - 20:00